Wij leveren momenteel binnen Nederland en België. Bestellingen worden binnen 1–2 werkdagen verwerkt (ma–vr, met uitzondering van feestdagen).

Verzending is gratis bij bestellingen boven de €55 (na kortingen). Voor bestellingen onder de €55 gelden standaard verzendkosten.

We verzenden via PostNL of DHL. Zodra je pakket is overgedragen aan de vervoerder, kun je de zending volgen via tracking.

Levertijden zijn indicatief en niet gegarandeerd. Zodra een pakket bij de vervoerder is, kunnen wij de bezorgsnelheid niet beïnvloeden — maar we helpen je altijd met het volgen van je zending.

Vervoerder: Verzonden via PostNL of DHL (Track & Trace inbegrepen). Levertijd: 1–3 werkdagen voor NL, 2–5 werkdagen voor BE.

• Nederland: €8,00 verzendkosten (Gratis vanaf €55).
• België: €10,00 verzendkosten (Gratis vanaf €55).

De drempel voor gratis verzending wordt berekend na kortingen. Let op: als door een gedeeltelijke retour het orderbedrag onder de €55 uitkomt, kunnen de oorspronkelijke verzendkosten worden ingehouden op de terugbetaling. Tijdens drukke periodes kan de bezorging iets langer duren.

• Ondersteuning tot levering: We helpen je totdat je bestelling is bezorgd en ondersteunen je indien nodig bij de opvolging met de vervoerder.
• Ondersteuning bij schade: Komt een pakket beschadigd aan? Maak dan foto’s (ook van de verpakking vóór het uitpakken) en neem binnen 48 uur contact met ons op.
• Ondersteuning bij verlies: Als de vervoerder na onderzoek bevestigt dat een zending verloren is, bieden we een terugbetaling of vervanging aan (zolang de voorraad strekt).
• Adrescontrole: Controleer je adresgegevens goed voordat ты afrekent.
• Niet-bezorgbare/geretourneerde pakketten: Als een pakket wordt teruggestuurd vanwege een onjuist adres, het niet afhalen of het verlopen van de bewaartermijn, kun je kiezen voor een terugbetaling (minus de oorspronkelijke verzendkosten) of opnieuw verzenden op eigen kosten.